Termini e Condizioni
Ultimo aggiornamento: 2 luglio 2026
I presenti Termini e Condizioni regolano la fornitura dei servizi di produzione video corporate, formativa ed e-learning offerti da Elena Grasso, con sede in Via Niccolò Tommaseo 47, 35131 Padova (PD), P.IVA IT94319210624 ("Fornitore"), ai clienti ("Cliente") che ne facciano richiesta tramite il sito cinepresa.click o altri canali di contatto.
1. Oggetto del servizio
Il Fornitore offre servizi di produzione audiovisiva corporate e formativa, tra cui video di onboarding e formazione interna, video istituzionali, interviste aziendali e corsi e-learning multi-modulo, comprensivi delle fasi di briefing, sceneggiatura, riprese e post-produzione, secondo quanto concordato in fase di preventivo.
2. Preventivi e accettazione
Ogni progetto è preceduto da un preventivo scritto che descrive numero di moduli o video, giornate di set, formati di consegna e tempistiche. Il preventivo si intende accettato con conferma scritta del Cliente (anche via email) ed eventuale versamento dell'acconto richiesto.
3. Modalità di pagamento
Salvo diverso accordo, i pagamenti sono così strutturati: 40% di acconto alla conferma dell'ordine, 30% all'inizio delle riprese, 30% a saldo alla consegna del materiale finale. In caso di ritardato pagamento si applicano gli interessi moratori previsti dal D.Lgs. 231/2002 in materia di ritardi di pagamento nelle transazioni commerciali.
4. Diritto di recesso (Codice del Consumo)
Per i clienti che rivestono la qualifica di "consumatore" ai sensi del D.Lgs. 206/2005 (Codice del Consumo), si applica il diritto di recesso di 14 giorni dalla conferma dell'ordine per i contratti conclusi a distanza, salvo che il servizio sia già stato integralmente eseguito con il consenso espresso del consumatore, che dichiara di essere consapevole di perdere il diritto di recesso una volta completato il servizio. Si segnala che la maggior parte dei clienti del Fornitore opera in qualità di azienda o professionista e non di consumatore ai sensi di legge.
5. Riprese in sede e accesso ai locali aziendali
Quando le riprese si svolgono presso la sede del Cliente, quest'ultimo si impegna a garantire l'accesso ai locali, la disponibilità del personale coinvolto e il rispetto delle norme di sicurezza interne. La cancellazione di una giornata di set da parte del Cliente con preavviso inferiore a 5 giorni lavorativi comporta l'addebito del 50% del costo della giornata stessa, a copertura dei costi di troupe e attrezzatura già impegnati.
6. Materiale girato, backup e conservazione
Il materiale grezzo (footage) e i file sorgente dei corsi e-learning vengono conservati in doppia copia (backup locale e cloud) per un periodo di 12 mesi dalla consegna del progetto finale, trascorso il quale il Fornitore non è tenuto a conservarlo ulteriormente, salvo diverso accordo scritto con il Cliente relativo ad archiviazione a lungo termine o aggiornamenti futuri dei moduli formativi.
7. Diritti d'autore e proprietà intellettuale
Ai sensi della Legge 633/1941 sul diritto d'autore, i diritti di utilizzazione economica del materiale audiovisivo prodotto sono ceduti al Cliente per le finalità concordate nel preventivo (uso interno, formazione, comunicazione istituzionale), previo saldo integrale del compenso pattuito. Il Fornitore mantiene la facoltà di inserire i lavori nel proprio portfolio e materiale promozionale, salvo diverso accordo scritto o clausole di riservatezza specifiche legate a contenuti aziendali sensibili.
8. Revisioni e aggiornamento dei moduli
Ogni pacchetto include un numero definito di round di revisione al montaggio, come specificato nel preventivo. Richieste di modifica aggiuntive, o l'aggiornamento di moduli e-learning già consegnati in seguito a cambi di procedura aziendale, saranno quotate separatamente.
9. Riservatezza dei contenuti aziendali
Il Fornitore si impegna a trattare come riservate tutte le informazioni aziendali, procedure interne e materiali forniti dal Cliente per la realizzazione dei video, impegnandosi a non divulgarli a terzi salvo espressa autorizzazione scritta del Cliente. Su richiesta è possibile sottoscrivere un accordo di riservatezza (NDA) dedicato prima dell'inizio del progetto.
10. Responsabilità
Il Fornitore si impegna a eseguire il servizio secondo diligenza professionale. Non risponde di ritardi o impossibilità sopravvenuta dovuti a cause di forza maggiore (indisponibilità di sale riunioni o personale aziendale, provvedimenti autoritativi, guasti tecnici non imputabili al Fornitore).
11. Legge applicabile e foro competente
I presenti Termini e Condizioni sono regolati dalla legge italiana. Per qualsiasi controversia relativa all'interpretazione, esecuzione o risoluzione del rapporto contrattuale è competente in via esclusiva il Foro di Padova, salvo le disposizioni inderogabili a tutela del consumatore previste dal Codice del Consumo, che individuano il foro del luogo di residenza o domicilio del consumatore.
12. Contatti
Per qualsiasi informazione relativa ai presenti Termini e Condizioni: [email protected] — +39 049 8763 214 — Via Niccolò Tommaseo 47, 35131 Padova (PD).